Juego responsable
En Scorpion nos tomamos en serio el juego responsable. Queremos que jugar sea seguro y agradable, por eso fomentamos el juego controlado y ofrecemos información clara y herramientas para ayudarte a mantener el control. Si alguna vez sientes que el juego está afectando tu vida, por favor da un paso atrás y utiliza los controles siguientes o contacta a nuestro equipo de soporte para recibir asistencia.
Principios de protección del jugador
Creemos en una protección práctica y centrada en el jugador. Eso significa fomentar decisiones informadas, promover patrones de juego saludables y ofrecer herramientas fáciles de usar para gestionar la actividad. Nuestro enfoque es educativo y de apoyo en lugar de punitivo — buscamos darte las opciones que necesitas para controlar tu cuenta y jugar de forma responsable.
Herramientas de control de la actividad
Puedes gestionar tu juego con herramientas integradas de control de la actividad diseñadas para el uso diario. Estas herramientas te permiten supervisar las sesiones, limitar el tiempo de juego y restringir cuánto puedes depositar o perder con el tiempo. Úsalas según sea necesario para mantener el juego agradable y dentro de tu zona de confort.
Límites de depósito y pérdidas
Establece límites de depósito para controlar cuánto dinero entra en tu cuenta. Los límites pueden aplicarse por día, semana o mes y, por lo general, pueden ajustarse o eliminarse tras un período de reflexión. Los límites de pérdidas ayudan a fijar un tope de cuánto puedes perder en un periodo determinado y son una forma eficaz de gestionar el riesgo y ceñirse a un presupuesto.
Límites de tiempo, pausas y autoexclusión
Si necesitas un descanso, puedes optar por suspensiones temporales o por una autoexclusión más prolongada. Las suspensiones temporales son pausas cortas en el juego que te permiten alejarte sin cerrar tu cuenta. La autoexclusión bloquea el acceso durante un período determinado y puede ampliarse si es necesario. Estas opciones tienen la finalidad de darte espacio para reevaluar tus hábitos de juego.
Reconocer signos de comportamiento problemático
Estate atento a cambios en el comportamiento, como perseguir pérdidas, ocultar la actividad, pedir prestado para jugar o descuidar el trabajo y las relaciones. Si observas estos signos en ti mismo o en alguien cercano, considera usar límites, tomarte un descanso o buscar ayuda externa.
Consejos prácticos para mantener el control
- Establece límites realistas de depósito y tiempo antes de empezar a jugar. - Toma descansos regulares y evita sesiones largas y continuas. - Solo juega con dinero que puedas permitirte perder. - Evita apostar cuando estés estresado o bajo la influencia del alcohol. - Lleva un registro de ganancias y pérdidas para mantener la perspectiva.
Ayuda profesional y apoyo
Si el juego está causándote daño, busca ayuda profesional. Los servicios de apoyo locales, los consejeros y las líneas de ayuda pueden ofrecer asesoramiento confidencial y opciones de tratamiento. También puedes contactar a nuestro equipo de soporte si necesitas ayuda para establecer límites o iniciar una autoexclusión; contáctanos en [email protected] para obtener ayuda y orientación.